Dans ce nouvel épisode WeX Talks en français, nous vous emmenons dans la vision de notre invité pour ré enchanter l'environnement de travail dans son sens large.

Grâce à une expérience importante dans les différents domaines allant de la transformation, au conseil stratégique en passant par la donnée, les RH, l'agilité, tout en alliant les mondes corporate et de la startup, Bruce Fecheyr-Lippens nous partage son regard sur les évolutions de la digitalisation au sein des environnements de travail en Belgique.

Pour ce nouvel épisode, nous nous questionnons sur ce qu'apporte le digital workplace dans la vie des organisations, comment l'aborder pour en faire un ami plutôt qu'un ennemi. La Digital Workplace ou l'Environnement de travail digitalisé doit permettre davantage de connections humaines et de qualité. Nous avons balayé large pour ce sujet tout en visitant quelques-unes des thématiques sous-jacentes : 

• Une bonne plateforme digital, un outil qui renforce l'humain et la collaboration
• Qu'est-ce que la donnée nous dit ?
• Don't ask for permission, ask for forgiveness
• Remplacer le mot "changement" par "transition"
• Tuer les cycles budgétaires traditionnels, là où démarrent les silos
• Comment être moins traditionnel, expérimenter ou goûter le chocolat ?
• L'esprit critique, une compétence clé pour l'avenir ?
• Le succès du digital workplace, une question de génération ?
• Le rôle des RH et du FM en évolution
• Créer ses propres espaces de co-working au sein de l'organisation?
• Le phénomène de sérendipité remis au goût du jour et à ne pas perdre de vue
• ......

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Via ce lien un séquençage de l'épisode est également disponible.

Retrouvez l'article complet et tous les liens utiles depuis l'article sur notre site Internet.

Met onze gast : Caroline Rombaut, Head of Talent Management bij Makro sinds 2018.

Waar het vroeger bij Makro haast onbestaande was om van thuis te werken, kunnen medewerkers vandaag beslissen om fulltime van thuis te werken. Uiteraard is hier een hele oefening aan vooraf gegaan. Deze oefening hield niet alleen in hoeveel dagen er van thuis werd gewerkt of hoe het nieuwe pand werd ingericht. Neen, er kwamen nog heel wat andere projecten bij kijken om dit alles gerealiseerd te krijgen.

Caroline Rombaut, Head of Talent Management bij Makro neemt ons mee in haar verhaal. Hoe is Makro aan de slag gegaan, wat was het stappenplan, wie waren de stakeholders,… Daarnaast krijgen we ook een inkijk op de interne werking tussen HR en Facility bij Makro.

De rest van het artikel op onze website, u kunt de sequentie van de aflevering vinden op Youtube of via BadGeek (mogelijkheid hier om een Voicemail achter te laten)

Invités : regards croisés avec notre invité, Edouard Cambier - Président de la BWA (Belgian Workspace Association)

-Edouard est un vrai entreupreuneur "belgo-belge". Depuis plus de 20 ans Edouard travaille à la création d'écosystèmes et grâce à ses contacts permanents avec les acteurs du marché, il possède une expertise unique sur les tendances de l'immobilier de bureaux et les New Ways of Working. Actuellement président de la BWA, Edouard est aussi pilote des espaces co-working Seed Factory, à l'initiative de nombreuses initiatives stimulantes et exploratrices et auteur-coordinateur de l'ouvrage Work'n Roll et dans lequel nous nous plongeons durant cette nouvelle conversation inspirante.

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Pour ce nouvel épisode, les mouvements interagissant entre Work, Workforce, Workplace, Technologies étant intenses et posant question pour la majorité des organisations, nous abordons différentes thématiques : 

• d'où viennent les bureaux, où vont les bureaux ?
• économie du partage et ubérisation
• la santé et le futur du secteur des espaces de co Working en Belgique (BWA - ASBL)
• les gagnants & perdants de la crise sanitaire
• le télétravail >< le téléconfinement
• tendances HWoW (Hybrid Way of Work), que voit-on ?
• technologies & plateformes facilitant le HWoW
• télétravail & mobilité, changement d'habitudes
• ......

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Het gebouw en aanpak van AFAS Software Belgium als perfect voorbeeld van het nieuwe werken".

Gast : Machiel den Dekker - AFAS Software Belgium

Dankzij het carrièrepad dat Machiel nu al ruim 15 jaar bewandelt bij AFAS Software België, het bedrijf waar hij doorgroeide van consultant tot algemeen directeur, kent Machiel den Dekker het reilen en zeilen van de Belgische softwaremarkt ondertussen als zijn broekzak. Machiel heeft een duidelijke visie over hoe een Belgische KMO zich kan aanpassen binnen onze VUCA wereld.

In volle coronaperiode besliste Afas Software Belgium om te verhuizen naar een nieuwbouw waar ze hun groei op termijn kunnen bewerkstelligen (Mechelen naar Kontich). De CEO van deze KMO, Machiel Den Dekker, vertelt in de podcast hoe en waarom deze verhuis tot stand kwam. Niet alleen op korte, maar ook op lange termijn zijn de functies van facilitair medewerker met aantal én met belang toegenomen.

Timeline :

• 01:15 Introductie
• 01:27 Presentatie AFAS software.
• 02:55 Vanaf de kinderdroom …
• 04:41 Wat is de reden geweest om te verhuizen?
• 05:58 Moedig om in die periode die investering te doen?
• 06:49 Hoe uiteindelijk bij dit pand terecht gekomen?
• 10:21 Uniek concept….
• 11:35 Hoe zorgen jullie voor verbinding met het nieuwe pand?
• 13:35 Hoe mensen stimuleren om naar kantoor te komen?
• 15:14 Top 3 faciliteiten waar medewerkers blij van worden?
• 17:13 Wat moeten we weten over de functie hospitality medewerker & facilitair?
• 21:36 Passie en enthousiasme.
• 22:58 Wie zijn de drie medewerkers?
• 23:17 Welke zijn de drie key competenties nodig in deze functies?
• 25:30 Joke’s afsluiting.
• 25:56 Sangara’s afsluiting en uitnodiging feedback - like - share.

Ontdekt hier al een paar topics van ons interview :

• Het feit dat je als familiebedrijf anticyclisch kan denken
• Hoe je in virtuele tijden tot een akkoord komt voor de aankoop van een nieuw pand
• Dat de tijd tussen aankoop en verhuis slechts 1,5 jaar in beslag nam
• Het partnercentrum van AFAS waar je kan co-housen (en niet klassiek co-worken)
• Hoe AFAS bouwt aan een dynamische en inspirerende bedrijfscultuur waar mensen graag komen werken
• Het nieuwe gebouw dat matcht met de bedrijfscultuur van AFAS
• De top 3 waarvoor medewerkers het liefst naar kantoor komen
• Een inzicht in de interne werken van de facilitaire medewerkers bij AFAS
• De 3 belangrijkste competenties voor een facilitair medewerker volgens Machiel Den Dekker

AFAS in cijfers :

• Het Nederlandse AFAS Software (Applications for Administrative Solutions) werd in 1996opgericht
• Opgestart in België in 2009
• 550 medewerkers in het moederbedrijf in Nederland
• 42 medewerkers in België (and still counting)
• Nieuwe pand in Kontich is maar liefst 3.385m² groot (en het komt van 600m²)
• Jaarlijks gemiddeld een groei tussen 15% à 20% (behalve in coronaperiode, toen net geen 10% groei)

Links :

• Machiel Den Dekker op Linkedin
• AFAS Software Belgium website
• Zoom op AFAS verhuis project (wanneer het begon, waarom een nieuw pand, de functie van het pand, het bouw)
• Plan & proces tot aan de bouw

WeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management.

Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, belfa WeX leader 

Animatie & co-animatie : bedankt aan Joke Janssens voor deze duo animatie

Productie & Techniek : The Podcast Factory Org

Studio hosting : bedankt aan AFAS Sofware Belgium voor de opname in hun vestiging in Kontich 🙏

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« Formation professionnelle et stratégie de l'environnement de travail, tour d'horizon de l'offre actuelle en Belgique, et en particulier sur l'initiative immersive de l'ULB/HuSci pour avril 2022»

Invités : regards croisés avec nos invités, experts dans le domaine :

• Claire Bonnaventure, stratégiste Workplace & formatrice
• Pierre Artois, Managing Director HuSci/ULB (facultés Sciences Humaines et Sociales de l'ULB).

• Claire est titulaire d'un master en architecture de La Cambre et d'un master en management de la Solvay Business School spécialisée en "Workplace Strategy" et plus particulièrement, dans le développement de projets New Ways of Working ou NWOW acronyme régulièrement utilisé dans le monde professionnel.
• Pierre est Docteur en Sciences Politique et Sociales de l'Université Libre de Bruxelles, et dirige HuSci, le Centre de Formation continue de l'ULB pour les Sciences Humaines et Sociales.

La formation professionnelle revêt une importance accrue en raison des mutations technologiques et organisationnelles en cours qui appellent une mise à jour continue des qualifications et des compétences. 

Le vieillissement de la population active est une donnée démographique qui plaide en faveur de son développement. 

Les orientations politiques en matière d’emploi débouchent depuis quelques années sur un discours consacrant l’adaptabilité et « l’employabilité » des professionnels.

Suite à la pandémie, nous constatons que dans un monde en accélération, de nouveaux modèles, rôles ou besoins apparaissent dans les organisations de toutes tailles. Autant d'opportunités de créer ou d'adapter de nouvelles offres de formation professionnelle continue, d'autant plus sur la thématique de l'environnement de travail et ses évolutions d'un point de vue stratégie. Sujet qui fait l'objet de notre podcast, avec une attention particulière à la nouvelle initiative immersive de l'ULB-HuSci mais également par un tour d'horizon de l'offre actuelle en Belgique. Nos invités, Claire et Pierre, nous révèlent ici les coulisses de cette nouvelle masterclass de 3 jours, ainsi que les modalités pour y participer, date annoncée en avril 2022.

Séquençage de l'épisode : 

• 00:33 Introduction
• 01:40 Présentation des invités
• 01:50 Claire : alignée avec un rêve d'adolescence ?
• 02:26 Même question pour Pierre
• 02:55 Pierre, peux-tu nous situer l'Husci par rapport à l'ULB et quelle est votre mission ?
• 04:03 La master class, Claire : qu'est-ce que cette formation vise et que va-t-elle apporter aux participants ?
• 05:44 Pour Pierre, l'historique du projet
• 07:16 Claire, en tant que spécialiste quelle distinction fais-tu entre le "NWOW" et le "HWOW" (Hybrid) ?
• 09:54 Pierre, est-ce que l'on donne suffisamment priorité au renforcement et au développement de nouvelles compétences tant au niveau individuel qu'à partir du monde de l'entreprise ?
• 13:17 Au niveau générationnel, est-ce qu'il y a des différentes méthodes d'apprentissage ou des besoins d'apprendre différemment ?
• 13:58 Quand la prochaine formation aura-t-elle lieu, où, quelles en sont les modalités pratiques ?
• 14:27 2 nouvelles compétences que vous souhaiteriez revisiter ou renforcer, ou même acquérir : Pierre ?
• 15:12 Et toi Claire ?
• 16:06 Remerciements
• 16:27 Un rapide tour d'horizon des formations disponibles sur la thématique stratégie et workplace management
• 16:55 Wallonie
• 17:50 Bruxelles
• 17:55 Flandre
• 18:58 Clôture et invitation aux auditeurs à nous donner du feedback.
• 19:30 Citation

Liens :

• Profil Linkedin de nos invités :
• - Claire Bonnaventure
• - Pierre Artois 
• Masterclass 3 jours, ULB/Husci : "Workspaces for the Future : Initiation à la conception d’environnements de travail inspirants".
• Tous les détails et inscriptions.

... mais aussi le tour d'horizon de l'offre professionnelle continue en Belgique, orienté stratégie et/ou gestion Workplace  :

En Wallonie : 

• l’HEPL, la Haute Ecole Provinciale de Liège, en partenariat avec belfa, dispense un module WP/Space Planning au sein du post graduat Facility Management qui peut être suivi séparément pour ceux et celles qui le souhaiteraient.
• HEC Liège –l’Ecole de Gestion de l'Université de Liège, il s’agit ici de la faculté d'Economie et de Management de l'Université de Liège. 
• Dans le cas de HEC Management School, on peut y suivre un certificat de spécialisation en NWOW (Bytes, Bricks & Behaviors), ou ses modules isolés, soit à la carte. Dès 2022, un partenariat entre belfa et HEC Liège est lancé avec l'objectif de pouvoir ensemble contribuer aux évolutions du métier de Facility Manager vers la dimension Workplace Management, ce qui semble être dans le champ des possibles post-pandémie.

A Bruxelles :

• L’initiative HUSCI/ULB , thème de notre podcast.

En Flandre : 

• Odisee, de "CO-hogeschool" (axé sur la co-création). Odisee, comme Haute Ecole dispose de 6 campus répartis en Flandres et à Bruxelles. C’est sur son campus technologique de Gand qu’Odisee offre également la thématique Workplace dans le module 3/3 au sein de la formation continue "Facility Management voor professionals", il s’agit ici également d’une initiative en partenariat avec belfa.

Mais aussi en Angleterre :

- IWFM (Institute for Workplace & Facility Management) 

The Institute of Workplace and Facilities Management (IWFM) is the body for workplace and facilities professionals. IWFM exist to promote excellence among a worldwide membership community of around 14,000 and to demonstrate the value and contribution of workplace and facilities management more widely. 

The IWFM was established in 2018. It builds on the proud heritage of 25 years of the British Institute of Facilities Management.  

Cette liste non exhaustive date de début 2022. 

Si vous avez connaissance d'autres offres de formation professionnelle orientée Workplace - gestion de l'environnement de travail, en Belgique et/ou en dehors de nos frontières, n'hésitez pas à nous les communiquer. 

WeX TALKs, le 1er podcast belge indépendant dédié au Facility & Workplace Management.

Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, leader belfa WeX stream

Production et gestion technique : The Podcast Factory Org

Samen op weg naar duurzaam werk: een opdracht voor het individu, organisatie én de samenleving.

Sangara Klespis (WeX leader) en Joke Janssens (HR Hub), WeX verkenners, hebben bijzonder genoten van het boek van Isabel : "Het Hybride Werken: Een manifest". 
De inhoud is perfect in lijn met de lopende reflecties binnen WeX stream binnen de belfa community.

We vonden het dan ook een must Isabel voor de micro te halen. Het interview was een stimulerend en inspirerend moment. 

Luister naar de podcast om je te laten inspireren door de good vibes van Isabel. 

Ontdekt hier al een paar vragen van ons interview :
1. Wat vind jij van dat “recht op deconnectie” van Petra De Sutter?
2. Mocht je je 📗 opnieuw schrijven zou je dan dezelfde titel nemen?
3. Wat zorgt ervoor dat werk goed / duurzaam is?
4. Met welke vragen komen bedrijven nu bij jou aangeklopt en hoe los je die op?
5. De ontdekking van asynchroon samenwerken en focustijd is als het openen van de doos van Pandora. Dat lezen we in je boek. Leg eens uit. 
6. Bytes, Bricks, Behavior & Business : wat met Bricks luik ?
7. en nog meer .... 

Passeerden de revue in onze podcast :
💡  Karasek bijgestuurd door onderzoek van de SERV 
💡 de zelf-determinatietheorie van Deci & Ryan 
💡 de Nederlandse Voltallige Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid 
💡 de Nigeriaanse auteur Chimamanda Ngozi Adichie

👋 denk ook aan M&M's van Isabel  .......

Super B.O.E.I.E.N.D

👉 If 2020 was een “shock tot the system”,
👉 2021 was een jaar waar we zoekende “new ways of working” proberen aan te passen,
👉 Dat 2022 een jaar mag zijn waarin we samen werk maken van duurzaam - werkbaar werk.

Laat ons samen bouwen aan Best-In_Class Hybride werkomgevingen.
De tijd zal het uitwijzen. 

Super B.E.N.I.E.U.W.D 
 

👉 "Het Hybride Werken manifest", een aanrader | hier wat Paul Corney ervan zegt.

Super B.O.E.K., dat nog een tijdje actueel zal blijven.

Links : 

• Hybrid Work Manifesto (NL/UK) |   Isabel De Clercq
• How do you like M&M's ?
• Karasek & SERV
• SERV |  Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen
• Self determination theory |  Richard M. Ryan & Edward L. Deci | University of Rochester
• CSDT, Center for Self Determination Theory
• Nederlandse Voltallige Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid
• Chimamanda Ngozi Adichie

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Productie & Techniek : The Podcast Factory Org
Foto aanpassingen door : Nyl Baczynskyj

Studio hosting : bedankt aan Facilicom voor het gebruik van hun podcast studio 🙏

Dans cet interview qui aborde les étapes clés du trajet de transformation, nous faisons le lien avec les évolutions de l’environnement de travail (#Workplace). Du métier d’origine de secrétariat social au partenaire de services RH, découvrez quelques-uns des éléments concrets d’une approche holistique Bytes, Bricks, Behavior, Business et les liens entre eux. 

Partena Professional et ses nombreux labels et awards décernés ces 2 dernières années : 

• le label d’entreprise eco dynamique décerné par Bruxelles Environnement ;
• le Corporate HR Award 2020 & le Prix Spécial HR Community Recognition  ;
• un Award 2020 en Innovation Managériale  lors du NextGen Summit de Paris ;
• HRTECH Award 2020 for PAYABL'
• .....

En chiffres :

• 30 agences en Belgique
• 1.800 collaborateurs
• 81.000 entreprises et 135.000 indépendants font appel à votre expertise
• 195 millions d’euros de CA
• 36000 m2 d'espaces de travail

Liens 

• Deskalot, l'Airbnb des télétravailleurs
• Profil Linkedin de Michel Halet
• A propos de Partena Professional
• Hybrid Work Manifesto (NL/UK), Isabel De Clercq

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Production de cet épisode : New Dimension
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Studio enregistrement : chez Partena Professional, avec nos remerciements pour l'utilisation.

WeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management.

In deze aflevering ontdek je het nieuwe initiatief dat begin 2022 door belfa werd gelanceerd: de WeX-stream en zijn podcasts WeX TALKs. Podcast maakte nog geen deel uit van onze middelen om actualiteiten te verstrekken binnen belfa community en breder.  De lancering van de WeX stream, waartoe de Raad van Bestuur voor de zomer had besloten, was de gelegenheid om ons in dit menselijke avontuur te storten.  

Maar eerst, laten we de WeX stream situeren, wat is het? 
WeX = Workplace eXperiences. De term "experiences" is zeer aanwezig in het dagelijkse leven van bedrijven, en dit onder verschillende facetten: employee experience, user experience, customer experience, candidate experience,..... 
De term leent zich dus ook goed voor ervaringen met veranderingen in de werkomgeving. Terwijl de pandemie ons dwingt om met vallen en opstaan vooruit te gaan, willen we door te weten wat er elders gebeurt, te leren van best practices en te leren van case studies een opwaartse spiraal van kennisverrijking op gang brengen door collectieve intelligentie te stimuleren. 

In een sneeuwbaleffect, vertrekkend vanuit het FM-perspectief, wil de WeX stream bruggen bouwen tussen de belangrijkste functies binnen organisaties die beslissen over of bijdragen tot de (r)evoluties van onze werkomgevingen: Facility Management & HR, IT, Digital, Procurement, Real Estate, C-suite en meer. Deze uitwisselingen zijn bedoeld om licht te werpen op een holistische benadering van organisaties, waardoor zij zich buiten de traditionele silo's die in bedrijven bestaan kunnen profileren.  

Wist u dat na een Linkedin-enquête over de mediavoorkeuren binnen de Belfa-community, - om op de hoogte te blijven van nieuws op het gebied van Facility & Workplace Management, 
- van de +100 FR/NL respondenten, 
- +30% van de respondenten de podcast (audio) als voorkeur heeft gekozen.

Dé gelegenheid voor de WeX stream om zijn WeX TALKs te lanceren. Dankzij de partnership met de VZW The Podcast Factory Org zijn we nieuwe horizonten ingeslagen. Wat een genoegen om de dynamiek bevestigd te zien door onze gasten die allemaal spontaan ingingen op de uitnodigingen om hun visie en expertise over de verschillende veranderingen die gaande zijn te delen. 

Dit project is opgezet voor en door onze community en zelfs breder in de hoop samen te brengen, te verzamelen, te overdenken, te delen, te inspireren en uit te dagen. Kortom, de voorwaarden samenbrengen voor de evolutie van een beroep dat elke dag meer zichtbaarheid verdient binnen organisaties maar ook daarbuiten. 

Het succes van onze podcasts zal afhangen van de waardering van onze luisteraars en wij hopen dat velen van u ons vanaf het begin zullen steunen en met ons zullen interageren zodat wij samen de toekomst van het project vorm kunnen geven. 
Je steun en loyaliteit stellen ons in staat nieuwe abonnees en gasten te bereiken.

Het is in het heden dat wij werken aan de toekomst van ons multidisciplinair beroep dat van essentieel belang is binnen organisaties, of zij nu openbaar of privé, klein of groot zijn. 

Ons beroep is voortdurend in ontwikkeling.

Nog meer te weten over Facility Management :
- FM Magazine
- FM Trendrapporten (2015-2017-2019-2021), in samenwerking met Procos
- Whitepapers & werkgroepen 

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Contact :
- WeX stream : wex@belfa.be  |  Sangara Klespis, belfa WeX leader 
- ThePodcastFactoryOrg  : guest@thepodcastfactory.org  |  Michel Godart, podcast expert en gepassioneerd

Productie, Techniek & studio : The Podcast Factory Org
 

Mais d'abord, situons WeX, c'est quoi ? 
WeX = Workplace eXperiences, 
Le terme expériences est très présent dans le quotidien des entreprises, et ce sous de diverses facettes : expérience employé, expérience utilisateur, expérience client..... Le terme se prêtait donc bien aussi aux expériences des évolutions de l'environnement de travail. La pandémie nous poussant à avancer en tâtonnant, savoir ce qui se passe ailleurs, s'enrichir de meilleures pratiques, apprendre de cas d'école ont pour but de générer un cercle vertueux d'enrichissement de connaissances par la stimulation d'intelligence collective.

Sur un mode effet boule de neige, à partir du regard FM, le courant WeX a pour objectif de construire les passerelles entre les fonctions clés au sein des organisations, décidant ou contribuant aux (r)évolutions de nos environnements de travail : FM & RH, IT, Digital, Real Estate, C-suite et +. 
Ces échanges ont pour but d'éclairer sur une approche holistique des organisations permettant de se projeter au-delà de silos traditionnels existants dans les entreprises.  

Le saviez-vous ?
Suite à un sondage Linkedin concernant les préférences média au sein de la communauté belfa, 
• pour rester au courant des actualités dans le domaine Facility & Workplace Management, 
• sur +100 répondants FR/NL, 
• +30% des répondants ont choisi en priorité le podcast (audio) 
L'opportunité pour le courant WeX de lancer son WeX TALKs, le 1er podcast indépendant en Belgique dédié aux professionnels du Facility & Workplace Management, acteurs des évolutions de l'environnement de travail.

Grâce au partenariat avec l'asbl ThePodcastFactoryOrg, nous sommes partis à la rencontre de nouveaux horizons. 
Quel bonheur de voir la dynamique se confirmer par nos invité(e)s qui  ont tous et toutes spontanément accepté les invitations à partager leurs regards et expertises sur les différentes mutations en cours. 

Ce projet a été mis en place pour et par notre communauté et au-delà en espérant réunir, rassembler, réfléchir, partager, inspirer, challenger. En résumé rassembler les conditions pour faire évoluer une profession qui mérite chaque jour davantage de visibilité au sein des organisations mais aussi en dehors du monde de l'entreprise. 

Le succès de nos podcasts reposera sur les appréciations de nos auditeurs et auditrices et nous espérons que vous serez  nombreux dès le départ à nous soutenir et à interagir avec nous pour ensemble donner forme  à la suite du projet. 
Votre soutien et fidélité nous permettront d'aller à la rencontre de nouveaux abonnés et invités. 

C'est dans le présent que nous travaillons au futur de notre profession multi disciplinaire qui est clé au sein des organisations qu'elles soient publiques ou privées, petites ou grandes. Notre profession est en évolution permanente.

Parmi les autres réalisations belfa :
- FM Magazine
- Rapports tendances FM (2015-2017-2019-2021)
- Livres blancs, groupes de travail 

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